La politique de confidentialité a été mise à jour le 4 juin 2026.

politique de confidentialité

1. La protection des données en bref

informations générales

Les informations suivantes vous donnent un aperçu du traitement de vos données personnelles lorsque vous consultez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre politique de confidentialité, accessible via le lien ci-dessous.

Collecte de données sur ce site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site. Ses coordonnées figurent dans la section « Informations sur l'organisme responsable » de la présente politique de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées, tout d'abord, parce que vous nous les fournissez. Il peut s'agir, par exemple, des données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement par nos systèmes informatiques lorsque vous consultez le site web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, navigateur internet, système d'exploitation ou heure d'accès à la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à ce site web.

À quoi servent vos données ?

Certaines données sont collectées pour assurer le bon fonctionnement du site web. D'autres peuvent servir à analyser votre comportement d'utilisateur. Si des contrats peuvent être conclus ou initiés via le site web, les données transmises seront également traitées pour les offres contractuelles, les commandes ou autres demandes.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez le droit d'obtenir gratuitement et à tout moment des informations concernant l'origine, les destinataires et la finalité du traitement de vos données personnelles. Vous avez également le droit de demander la rectification ou l'effacement de ces données. Si vous avez consenti au traitement de vos données, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment pour l'avenir. De plus, vous avez le droit, dans certaines circonstances, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Vous pouvez nous contacter à tout moment pour toute question relative à cette protection des données et à d'autres sujets connexes.

Outils d'analyse et outils tiers

Lorsque vous consultez ce site web, votre comportement de navigation peut faire l'objet d'une analyse statistique. Cette analyse est principalement réalisée à l'aide de programmes dits « analytiques ».

Des informations détaillées sur ces programmes d'analyse sont disponibles dans la politique de confidentialité suivante.

2. Hébergement et réseaux de diffusion de contenu (CDN)

Nous hébergeons le contenu de notre site web chez le fournisseur suivant :

Europe hôte

Le fournisseur est Host Europe GmbH, Hansestraße 111, 51149 Cologne (ci-après dénommée Host Europe). Lorsque vous consultez notre site web, Host Europe collecte différents fichiers journaux, notamment votre adresse IP.

Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Host Europe : https://www.hosteurope.de/AGB/Datenschutzerklaerung/.

L’utilisation de Host Europe est fondée sur l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à garantir la présentation la plus fiable possible de notre site web. Si un consentement a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1, de la directive ePrivacy, dans la mesure où ce consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur l’appareil de l’utilisateur (par exemple, pour l’identification de l’appareil), au sens de la directive ePrivacy. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un accord de traitement des données (ATD) pour l'utilisation du service susmentionné. Ce contrat, obligatoire en vertu de la législation sur la protection des données, garantit que le prestataire de services traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et conformément au RGPD.

Éclat nuageux

Nous utilisons le service « Cloudflare ». Le fournisseur est Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis (ci-après « Cloudflare »).

Cloudflare propose un réseau de diffusion de contenu (CDN) mondial avec DNS. Techniquement, le transfert d'informations entre votre navigateur et notre site web transite par le réseau Cloudflare. Cela permet à Cloudflare d'analyser le trafic entre votre navigateur et notre site web et de filtrer le trafic potentiellement malveillant provenant d'Internet entre nos serveurs et nos serveurs. Cloudflare peut également utiliser des cookies ou d'autres technologies pour reconnaître les internautes, mais uniquement aux fins décrites ici.

L’utilisation de Cloudflare repose sur notre intérêt légitime à fournir notre site web de la manière la plus sûre et sans erreur possible (Art. 6 par. 1 lit. f RGPD).

Les transferts de données vers les États-Unis sont effectués conformément aux clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour plus d'informations sur la sécurité et la protection des données chez Cloudflare, veuillez consulter la page : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

L'entreprise est certifiée conforme au cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir la conformité aux normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée au titre du DPF s'engage à respecter ces normes. Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5666.

Traitement des commandes

3. Informations générales et mentions obligatoires

Protection des données

Les responsables de ce site web prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données et à la présente politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site web, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et comment nous les utilisons. Elle explique également comment et pourquoi nous procédons ainsi.

Veuillez noter que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de communications par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Une protection absolue des données contre l'accès par des tiers est impossible.

Note concernant l'organisme responsable

L’organisme responsable du traitement des données sur ce site web est :

Feldhaus Klinker Vertriebs-GmbH
Nordring 1
49196 Bad Laer

Courriel : info@feldhaus+49 : 5424 2920 0

L’entité responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, les noms, adresses électroniques, etc.).

Durée de stockage

Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, vos données personnelles seront conservées jusqu'à ce que la finalité du traitement ne soit plus applicable. Si vous soumettez une demande légitime d'effacement ou si vous retirez votre consentement au traitement de vos données, celles-ci seront supprimées, à condition que nous n'ayons aucun autre fondement juridique valable pour les conserver (par exemple, les délais de conservation prévus par le droit fiscal ou commercial). Dans ce dernier cas, les données seront supprimées dès que ces fondements ne seront plus applicables.

Informations générales sur la base juridique du traitement des données sur ce site web

Si vous avez consenti au traitement de vos données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou de l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD si des catégories particulières de données, au sens de l'article 9, paragraphe 1, du RGPD, sont traitées. En cas de consentement explicite au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement des données est également effectué sur la base de l'article 49, paragraphe 1, point a), du RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l'accès aux informations sur votre appareil (par exemple, par empreinte digitale), le traitement des données est également effectué sur la base de l'article 25, paragraphe 1, de la loi allemande sur les télémédias (TMG). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à des mesures précontractuelles, nous les traitons sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Par ailleurs, nous traitons vos données si cela est nécessaire au respect d'une obligation légale, sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD. Le traitement des données peut également être fondé sur notre intérêt légitime, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Les informations relatives aux bases juridiques applicables dans chaque cas particulier sont fournies dans les paragraphes suivants de la présente politique de confidentialité.

Délégué à la protection des données

Nous avons désigné un délégué à la protection des données.

IT Consulting Floß GmbH
Raphaela Janković
Hopfengarten 10
33775 Versmold

Téléphone : 05423/964900
Courriel : datenschutz@floss-consult.de

Destinataires des données personnelles

Dans le cadre de nos activités, nous collaborons avec différents partenaires externes. Cela implique parfois le transfert de données personnelles à ces partenaires. Nous ne divulguons des données personnelles à des partenaires externes que si cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat, si nous y sommes légalement tenus (par exemple, la communication de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime à effectuer cette divulgation conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ou si un autre fondement juridique autorise le transfert de données. Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous ne transférons les données personnelles de nos clients que sur la base d'un accord de traitement des données valide. En cas de traitement conjoint, un accord de traitement conjoint est conclu.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreux traitements de données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait.

Droit d’opposition au traitement des données dans des cas particuliers et au marketing direct (Art. 21 RGPD)

Si le traitement de vos données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, points e) ou f), du RGPD, vous avez le droit de vous y opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière ; ce droit s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions. La base juridique spécifique de chaque traitement est indiquée dans la présente politique de confidentialité. En cas d'opposition, nous cesserons de traiter vos données personnelles, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement et prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement soit nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice (opposition en vertu de l'article 21, paragraphe 1, du RGPD).

Si vos données personnelles sont traitées à des fins de prospection commerciale, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement ; ce droit s’applique également au profilage dans la mesure où il est lié à cette prospection. En cas d’opposition, vos données personnelles ne seront plus traitées à des fins de prospection commerciale (opposition conformément à l’article 21, paragraphe 2, du RGPD).

Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de surveillance compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre où se trouve leur résidence habituelle, leur lieu de travail ou le lieu où la violation aurait été commise. Ce droit d’introduire une réclamation s’exerce sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l'exécution d'un contrat, pour vous-même ou pour un tiers, dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct de ces données à un autre responsable du traitement, ce transfert ne sera effectué que s'il est techniquement possible.

Information, correction et suppression

Conformément à la législation applicable, vous avez le droit de demander gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine, leurs destinataires et la finalité de leur traitement, ainsi que le droit de les rectifier ou de les effacer. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour toute question relative à vos données personnelles.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour ce faire. Le droit à la limitation du traitement s'applique dans les cas suivants :

Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles enregistrées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour les vérifier. Pendant cette période, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Si le traitement de vos données personnelles était/est illégal, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.
Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur effacement.
Si vous vous êtes opposé au traitement de vos données en application de l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, une mise en balance de vos intérêts et des nôtres doit être effectuée. Dans l'attente de cette mise en balance, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données – outre leur conservation – ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des motifs d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.

Chiffrement SSL ou TLS

Ce site utilise le protocole SSL/TLS pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission d'informations confidentielles, telles que les commandes ou les demandes que vous nous adressez en tant qu'exploitant du site. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée au fait que la barre d'adresse de votre navigateur passe de « http:// » à « https:// » et qu'un cadenas s'y affiche.

Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous envoyez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Opposition aux courriels publicitaires

L’utilisation des coordonnées publiées dans les mentions légales pour l’envoi de publicités et de documents d’information non sollicités est formellement interdite. Les exploitants de ces pages se réservent expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas de publicité non sollicitée, notamment par courriel indésirable (spam).

4. Collecte de données sur ce site web

Cookies

Notre site web utilise des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers de données inoffensifs pour votre appareil. Ils sont stockés temporairement (le temps d'une session) ou de façon permanente (cookies persistants). Les cookies de session sont automatiquement supprimés lorsque vous quittez notre site. Les cookies persistants restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou que votre navigateur les supprime automatiquement.

Les cookies peuvent provenir de nous (cookies internes) ou de sociétés tierces (cookies tiers). Les cookies tiers permettent l'intégration de certains services de sociétés tierces au sein des sites web (par exemple, les cookies de traitement des paiements).

Les cookies remplissent diverses fonctions. Nombre d'entre eux sont techniquement indispensables, car certaines fonctionnalités du site web ne pourraient pas fonctionner sans eux (par exemple, le panier d'achat ou l'affichage des vidéos). D'autres cookies peuvent servir à analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.

Les cookies nécessaires à la communication électronique, à la fourniture de certaines fonctionnalités que vous avez demandées (par exemple, la fonction panier d'achat) ou à l'optimisation du site web (par exemple, les cookies de mesure d'audience) (ci-après « cookies nécessaires ») sont stockés conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sauf indication contraire. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker ces cookies nécessaires afin de garantir le bon fonctionnement technique et l'optimisation de ses services. Si votre consentement au stockage des cookies et des technologies de reconnaissance similaires a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et article 25, paragraphe 1, de la directive ePrivacy) ; vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse lors de l'installation de cookies et pour qu'il n'autorise les cookies que dans certains cas, qu'il les accepte dans certains cas ou qu'il les refuse systématiquement, et pour qu'il les supprime automatiquement à la fermeture de votre navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site web.

Si d'autres cookies et services sont utilisés sur ce site web, vous trouverez ces informations dans la présente politique de confidentialité.

Consentement relatif aux cookies de Borlabs

Notre site web utilise la technologie de consentement de Borlabs Cookie pour obtenir votre consentement au stockage de certains cookies dans votre navigateur ou à l'utilisation de certaines technologies et pour documenter ce consentement conformément à la réglementation sur la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Borlabs GmbH, Hamburger Str. 11, 22083 Hambourg (ci-après dénommée Borlabs).

Lorsque vous consultez notre site web, un cookie Borlabs est enregistré dans votre navigateur. Ce cookie enregistre vos préférences de consentement ainsi que toute révocation de consentement. Ces données ne sont pas partagées avec le fournisseur du cookie Borlabs.

Les données collectées seront conservées jusqu'à ce que vous en demandiez la suppression, que vous supprimiez vous-même le cookie Borlabs ou que la finalité de leur conservation ne soit plus applicable. Les délais légaux de conservation restent inchangés. Pour plus d'informations sur le traitement des données par le cookie Borlabs, veuillez consulter la page : https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.

La technologie de consentement aux cookies de Borlabs est utilisée pour obtenir le consentement légalement requis pour l'utilisation des cookies. Le fondement juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, les informations que vous y saisissez, y compris vos coordonnées, seront conservées afin de traiter votre demande et de pouvoir vous recontacter si nécessaire. Nous ne partagerons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou nécessaire à des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD), si celui-ci a été obtenu ; vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact seront conservées jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, que vous retiriez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation ne soit plus applicable (par exemple, une fois votre demande traitée). Les dispositions légales impératives, notamment les délais de conservation, restent applicables.

Renseignements par courriel, téléphone ou fax

Lorsque vous nous contactez par courriel, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, objet de la demande), sera enregistrée et traitée par nos soins afin de répondre à votre demande. Nous ne partagerons pas ces données sans votre consentement.

Les données que vous nous transmettez via les formulaires de contact seront conservées jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, que vous retiriez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation ne soit plus applicable (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives, notamment les délais légaux de conservation, restent applicables.

5. Les médias sociaux

Facebook

Ce site web intègre des éléments du réseau social Facebook. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande. Selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.

Vous trouverez ici un aperçu des éléments de médias sociaux de Facebook : https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

Lorsque le module de réseau social est activé, une connexion directe est établie entre votre appareil et le serveur Facebook. Facebook reçoit alors l'information que vous avez visité ce site web, ainsi que votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « J'aime » de Facebook tout en étant connecté à votre compte, vous pouvez lier le contenu de ce site web à votre profil Facebook. Facebook peut ainsi associer votre visite à votre compte utilisateur. Veuillez noter qu'en tant que fournisseur de ce site web, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook : https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

L’utilisation de ce service est soumise à votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1 de la directive eDDDG. Ce consentement peut être retiré à tout moment.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site web et transmises à Facebook via l'outil décrit ici, nous et Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Dublin, D04 X2K5, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement (article 26 du RGPD). Cette responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement effectué par Facebook après cette transmission n'entre pas dans le cadre de cette responsabilité conjointe. Nos obligations conjointes sont définies dans un accord de responsabilité conjointe. Vous trouverez le texte de cet accord à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture d'informations relatives à la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook et de la mise en œuvre de cet outil sur notre site web dans le respect de la réglementation en matière de protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données de ses produits. Vous pouvez exercer vos droits en matière de protection des données (par exemple, les demandes d'accès) concernant les données traitées par Facebook directement auprès de Facebook. Si vous exercez vos droits auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.

Les transferts de données vers les États-Unis sont régis par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus d'informations sont disponibles ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 et https://www.facebook.com/policy.php.

Instagram

Ce site web intègre des fonctionnalités du service Instagram. Ces fonctionnalités sont proposées par Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande.

Lorsque le module réseau social est activé, une connexion directe est établie entre votre appareil et le serveur d'Instagram. Instagram reçoit alors des informations concernant votre visite sur ce site web.

Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez lier le contenu de ce site web à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Instagram pourra ainsi associer votre visite sur ce site à votre compte utilisateur. Veuillez noter qu'en tant que fournisseur de ce site web, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Facebook ou Instagram, nous et Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Dublin, D04 X2K5, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement (article 26 du RGPD). Cette responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook ou Instagram. Le traitement ultérieur par Facebook ou Instagram n'est pas concerné par cette responsabilité conjointe. Nos obligations conjointes sont définies dans un accord de responsabilité conjointe. Vous trouverez le texte de cet accord à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture d'informations relatives à la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook ou Instagram et de la mise en œuvre de cet outil sur notre site web dans le respect de la réglementation en matière de protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données de ses produits. Vous pouvez exercer vos droits en matière de protection des données (par exemple, les demandes d'accès) concernant les données traitées par Facebook ou Instagram directement auprès de Facebook. Si vous exercez vos droits en matière de protection des données auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.

Les transferts de données vers les États-Unis sont régis par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus d'informations sont disponibles ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://privacycenter.instagram.com/policy/ et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité d'Instagram : https://privacycenter.instagram.com/policy/.

Ce site web utilise des éléments du réseau LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.

Chaque fois que vous accédez à une page de ce site web contenant des éléments LinkedIn, une connexion est établie avec les serveurs de LinkedIn. LinkedIn est alors informé de votre visite sur ce site, ainsi que de votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « Recommander » de LinkedIn et que vous êtes connecté à votre compte, LinkedIn peut associer votre visite à votre profil et à votre compte utilisateur. Veuillez noter qu'en tant que fournisseur du site web, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par LinkedIn.

Les transferts de données vers les États-Unis sont régis par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus d'informations sont disponibles ici : https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1343190/datenubertragung-aus-der-eu-dem-ewr-und-der-schweiz?lang=de

Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de LinkedIn à l'adresse suivante : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

6. Outils d'analyse et publicité

Gestionnaire de balises Google

Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de suivi et d'analyse, ainsi que d'autres technologies, à notre site web. Google Tag Manager ne crée pas de profils d'utilisateurs, ne stocke pas de cookies et n'effectue aucune analyse indépendante. Son rôle se limite à la gestion et au déploiement des outils intégrés. Toutefois, Google Tag Manager collecte votre adresse IP, qui peut être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.

L’utilisation de Google Tag Manager est fondée sur l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à intégrer et gérer rapidement et facilement différents outils sur son site. Si le consentement requis a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1, de la directive eDDDG, dans la mesure où ce consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur l’appareil de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte numérique de l’appareil) au sens de la directive eDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Google Analytics

Ce site web utilise les fonctionnalités du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet aux exploitants de sites web d'analyser le comportement des visiteurs. Ils reçoivent diverses données d'utilisation, telles que les pages consultées, le temps passé sur le site, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine de l'utilisateur. Ces données sont agrégées en un identifiant utilisateur et associées à l'appareil du visiteur.

De plus, nous pouvons utiliser Google Analytics pour enregistrer vos mouvements de souris, le défilement et les clics, entre autres. Google Analytics utilise également diverses approches de modélisation pour enrichir les données collectées et emploie des technologies d'apprentissage automatique pour l'analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies permettant la reconnaissance des utilisateurs afin d'analyser leur comportement (par exemple, les cookies ou l'empreinte numérique de l'appareil). Les informations collectées par Google concernant l'utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur Google situé aux États-Unis et y sont stockées.

anonymisation de l'adresse IP

L'anonymisation de l'adresse IP est activée pour Google Analytics. Cela signifie que votre adresse IP est raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'Accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Dans des cas exceptionnels seulement, l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Pour le compte de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations afin d'évaluer votre utilisation du site, d'établir des rapports sur l'activité du site et de fournir à l'exploitant d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d'autres données de Google.

Extension de navigateur

Vous pouvez empêcher Google de collecter et de traiter vos données en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible au lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Pour plus d'informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google Signals

Nous utilisons Google Signals. Lorsque vous consultez notre site web, Google Analytics collecte notamment votre localisation, votre historique de recherche, votre historique YouTube et des données démographiques (données de visiteur). Ces données peuvent être utilisées pour la publicité personnalisée grâce à Google Signals. Si vous possédez un compte Google, les données de visiteur collectées par Google Signals seront associées à votre compte et utilisées pour l'affichage de messages publicitaires personnalisés. Ces données servent également à établir des statistiques anonymisées sur le comportement de nos utilisateurs.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google et nous nous conformons pleinement aux exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Mesure du commerce électronique avec Google Analytics

Ce site web utilise la fonctionnalité « Mesure du e-commerce » de Google Analytics. Cette fonctionnalité permet à l'exploitant du site d'analyser le comportement d'achat des visiteurs afin d'optimiser ses campagnes marketing en ligne. Des informations telles que les commandes passées, le panier moyen, les frais de livraison et le délai entre la consultation d'un produit et son achat sont collectées. Ces données peuvent être agrégées par Google sous un identifiant de transaction attribué à chaque utilisateur ou à son appareil.

7. Bulletin d'information

Données de la newsletter

Si vous souhaitez vous abonner à la newsletter proposée sur ce site web, nous avons besoin de votre adresse e-mail et d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de cette adresse et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n'est collectée, sauf si vous le faites volontairement. Nous faisons appel à des prestataires de services de newsletter, décrits ci-dessous, pour la gestion de nos newsletters.

Brevo

Ce site Web utilise Brevo pour l'envoi de newsletters. Le fournisseur est Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Allemagne.

Brevo est un service qui vous permet notamment d'organiser et d'analyser la diffusion de vos newsletters. Les données que vous saisissez lors de votre inscription sont stockées sur les serveurs de Sendinblue GmbH en Allemagne.

Analyse des données par Brevo

Grâce à Brevo, nous pouvons analyser nos campagnes de newsletters. Par exemple, nous pouvons voir si un message a été ouvert et sur quels liens, le cas échéant, les utilisateurs ont cliqué. Cela nous permet notamment de déterminer quels liens ont été les plus cliqués.

De plus, nous pouvons suivre si certaines actions prédéfinies ont été effectuées après l'ouverture ou le clic (taux de conversion). Par exemple, nous pouvons voir si vous avez effectué un achat après avoir cliqué sur la newsletter.

Brevo nous permet également de segmenter (« regrouper ») les destinataires de nos newsletters selon différents critères. Par exemple, nous pouvons les segmenter par âge, sexe ou localisation. Cela nous permet de mieux adapter nos newsletters à des groupes cibles spécifiques.

Si vous ne souhaitez pas que vos données soient analysées par Brevo, vous devez vous désabonner de la newsletter. Un lien de désabonnement est prévu à cet effet dans chaque newsletter.

Vous trouverez des informations détaillées sur les fonctionnalités de Brevo en suivant ce lien : https://www.brevo.com/de/newsletter-software/.

Base juridique

Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la licéité des traitements de données déjà effectués.

Durée de stockage

Les données que vous avez fournies pour vous abonner à notre newsletter seront conservées par nous ou par notre prestataire de services de newsletter jusqu'à votre désabonnement. Après votre désabonnement, vos données seront supprimées de la liste de diffusion. Les données conservées à d'autres fins resteront inchangées.

Après votre désinscription à notre newsletter, votre adresse e-mail pourra être conservée sur une liste noire par nous ou notre prestataire de services de newsletter si cela s'avère nécessaire pour empêcher tout envoi ultérieur. Les données figurant sur cette liste noire seront utilisées exclusivement à cette fin et ne seront pas combinées avec d'autres données. Cette procédure répond à la fois à votre intérêt et au nôtre, qui est de respecter les obligations légales relatives à l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). La conservation de vos données sur cette liste noire n'est pas limitée dans le temps. Vous pouvez vous opposer à cette conservation si vos intérêts prévalent sur les nôtres.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Brevo à l'adresse suivante : https://www.brevo.com/de/datenschutz-uebersicht/ et https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.

Traitement des commandes

8. Plugins et outils

YouTube avec une confidentialité renforcée

Ce site web intègre des vidéos de YouTube. L’exploitant du site web est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Lorsque vous consultez l'un de ces sites web intégrant des vidéos YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Cela permet au serveur de YouTube de savoir quelle page de notre site vous avez consultée. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous autorisez YouTube à associer directement votre navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

Nous utilisons YouTube en mode de confidentialité renforcée. Selon YouTube, les vidéos lues en mode de confidentialité renforcée ne sont pas utilisées pour personnaliser votre expérience de navigation. Les publicités affichées en mode de confidentialité renforcée ne sont pas non plus personnalisées. Aucun cookie n'est installé en mode de confidentialité renforcée. Cependant, des éléments de stockage local sont enregistrés dans votre navigateur. Ces éléments, similaires aux cookies, contiennent des données personnelles et peuvent être utilisés pour vous identifier. Plus d'informations sur le mode de confidentialité renforcée sont disponibles ici: https://support.google.com/youtube/answer/171780

L'activation d'une vidéo YouTube peut déclencher d'autres opérations de traitement de données sur lesquelles nous n'avons aucun contrôle.

L'utilisation de YouTube relève de notre intérêt légitime à présenter notre contenu en ligne de manière attrayante. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si le consentement a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1, de la loi allemande sur les télémédias (TMG), dans la mesure où ce consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte numérique de l'appareil) au sens de la TMG. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez YouTube dans leur politique de confidentialité à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Maps

Ce site web utilise le service Google Maps. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Ce service nous permet d'intégrer des cartes à notre site web.

Pour utiliser les fonctionnalités de Google Maps, il est nécessaire d'enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur Google situé aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de ce site web n'a aucun contrôle sur ce transfert de données. Lorsque Google Maps est activé, Google peut utiliser Google Fonts afin d'assurer un affichage cohérent des polices. Lorsque vous accédez à Google Maps, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans son cache pour afficher correctement les textes.

L'utilisation de Google Maps relève de notre intérêt légitime à présenter nos services en ligne de manière attrayante et à faciliter la localisation des lieux indiqués sur notre site web. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si le consentement a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1, de la loi allemande sur les télémédias (TMG), dans la mesure où ce consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte numérique de l'appareil) au sens de la TMG. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Les transferts de données vers les États-Unis sont effectués conformément aux clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus d'informations sont disponibles ici : https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Pour plus d'informations sur la manière dont les données des utilisateurs sont traitées, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

9. Fournisseurs de commerce électronique et de paiement

Traitement des données clients et contractuelles

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles de nos clients et les données contractuelles afin d'établir, de définir le contenu et de modifier nos relations contractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l'utilisation de ce site web (données d'utilisation) uniquement dans la mesure nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'accéder au service ou à des fins de facturation. Le fondement juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

Les données client collectées seront supprimées après la finalisation de la commande ou la fin de la relation commerciale, et après l'expiration des délais légaux de conservation applicables. Ces délais restent inchangés.

10. Services propres

Gestion des données des candidats

Nous vous offrons la possibilité de candidater (par exemple, par courriel, par courrier postal ou via notre formulaire de candidature en ligne). Vous trouverez ci-dessous des informations sur l'étendue, la finalité et l'utilisation de vos données personnelles collectées lors de votre candidature. Nous vous assurons que la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données seront effectués conformément à la législation applicable en matière de protection des données et à toutes les autres dispositions légales, et que vos données seront traitées avec la plus stricte confidentialité.

Portée et finalité de la collecte de données

Lorsque vous nous soumettez une candidature, nous traitons vos données personnelles associées (par exemple, vos coordonnées, les documents de candidature, les comptes rendus d'entretiens d'embauche, etc.) dans la mesure nécessaire à la décision d'établir ou non une relation de travail. Le fondement juridique de ce traitement est l'article 26 de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) (établissement d'une relation de travail), l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (conclusion du contrat de travail) et, si vous y avez consenti, l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Au sein de notre entreprise, vos données personnelles ne seront partagées qu'avec les personnes impliquées dans le traitement de votre candidature.

Si votre candidature est retenue, les données que vous avez soumises seront stockées dans nos systèmes de traitement de données conformément à l'article 26 de la BDSG et à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD aux fins de l'exécution de la relation de travail.

Dans le cadre de votre candidature, nous pouvons également effectuer des recherches en ligne vous concernant. Il s'agit principalement de recherches sur Google, LinkedIn et Xing. Le fondement juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à nous faire une idée générale de votre profil à partir d'informations publiques, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

période de conservation des données

Si nous ne sommes pas en mesure de vous proposer un poste, si vous refusez une offre d'emploi ou si vous retirez votre candidature, nous nous réservons le droit de conserver les données que vous avez soumises pendant une durée maximale de six mois à compter de la conclusion du processus de candidature (rejet ou retrait de la candidature), sur la base de nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). Passé ce délai, les données seront supprimées et tous les documents de candidature physiques détruits. Cette conservation sert notamment de preuve en cas de procédure judiciaire. S'il apparaît que les données seront nécessaires après cette période de six mois (par exemple, en raison d'une procédure judiciaire imminente ou en cours), leur suppression n'interviendra que lorsque la finalité de la conservation prolongée ne sera plus applicable.

Un stockage plus long peut également avoir lieu si vous avez donné votre consentement (art. 6 par. 1 lit. a RGPD) ou si des obligations légales de conservation empêchent la suppression.

Inclusion dans le bassin de candidats

Si nous ne vous faisons pas d'offre d'emploi, nous pourrons éventuellement vous ajouter à notre vivier de candidats. Dans ce cas, tous les documents et informations de votre candidature seront transférés à ce vivier afin que nous puissions vous contacter si des postes correspondant à votre profil se libèrent.

Votre inscription dans la base de données de candidats repose exclusivement sur votre consentement explicite (art. 6, par. 1, point a) du RGPD). Ce consentement est facultatif et sans lien avec la présente procédure de candidature. Vous pouvez le retirer à tout moment. Dans ce cas, vos données seront définitivement supprimées de la base de données, sauf obligation légale de conservation.

Les données issues du vivier de candidats seront définitivement supprimées au plus tard deux ans après l'obtention du consentement.

Cookies utilisés

Informations complémentaires

Fiche d'information conformément à l'article 13 du Règlement général sur la protection des données (RGPD) concernant la vidéosurveillance

Vidéosurveillance des locaux de l'entreprise.
Taille du fichier : 134,72 Ko. Format du fichier : PDF

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