Accesibilidad según la Ley de Fortalecimiento de la Accesibilidad

Fecha de declaración: 27 de junio de 2025

Feldhaus Feldhaus Klinker De acuerdo con el artículo 14, párrafo 1, número 2, Anexo 3, número 1 de la Ley de Refuerzo de la Accesibilidad (BFSG) y el artículo 12, número 2 del Reglamento sobre la Ley de Refuerzo de la Accesibilidad (BFSGVno está obligada a proporcionar información sobre cómo sus servicios prestados a través del sitio web cumplen con los requisitos de accesibilidad de acuerdo con la BFSG y la BFSGV.

En vista de futuros desarrollos legales y para un mayor nivel de participación, cumplimos voluntariamente con la obligación legal y explicamos a continuación cómo implementamos los requisitos de accesibilidad en el sitio webfeldhaus.

Alcance de la accesibilidad

Feldhaus Klinker Vertriebs-GmbH diseña su sitio webfeldhausde acuerdo con los requisitos de la BFSG y la BFSGV para que no presente barreras y tiene en cuenta el estado de la técnica.

El siguiente contenido no es accesible:

  • Documentos PDF
  • Configurador de productos

El contenido listado no es accesible por los siguientes motivos:

  • Hacer accesibles los documentos PDF requiere mucho tiempo y es difícil hacerlo retroactivamente. Los documentos PDF nuevos o actualizados se publican en el sitio web con funciones de accesibilidad reducidas.
  • Hacer accesible el configurador de productos retroactivamente sería muy costoso. Las funciones de accesibilidad se incluirán en una nueva versión.

Descripción de los servicios en el sitio webfeldhaus

Los servicios ofrecidos en el sitio webfeldhausestán dirigidos a clientes comerciales y sirven

  • el suministro de información sobre, por ejemplo, Empresa y los productos ofrecidos
  • el suministro de información para Contacto Feldhaus Klinker Vertriebs-GmbH
  • Contacto Feldhaus Klinker Vertriebs-GmbH a través de, por ejemplo, un formulario Contacto

Descripciones y explicaciones necesarias para comprender el uso de los servicios del sitio webfeldhaus

  • Contenido estructurado: Nuestras páginas están estructuradas de forma lógica y cuentan con encabezados claros para que le resulte fácil navegar por ellas.
  • Alta legibilidad: Garantizamos un contraste de color suficiente y un tamaño de fuente fácilmente legible.
  • Navegación mediante teclado: Puede operar nuestro sitio web completamente utilizando el teclado.
  • Compatibilidad con lectores de pantalla: Nuestro contenido está diseñado para ser óptimamente accesible a los lectores de pantalla.
  • Texto alternativo: Todos los gráficos e imágenes relevantes se proporcionan con un texto alternativo descriptivo.
  • Evitamos obstáculos: evitamos animaciones innecesarias o elementos intermitentes que puedan dificultar su uso.

Cumplimiento de los requisitos de accesibilidad

Los servicios cubiertos por la BFSG deben cumplir los requisitos de accesibilidad de la BFSGV de acuerdo con el artículo 14, párrafo 1, número 1 de la BFSG.

De acuerdo con el punto 2 del Anexo 3 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales (LFPP), podemos aplicar, total o parcialmente, normas armonizadas y especificaciones técnicas relativas a la accesibilidad de sitios web y aplicaciones, cuyas referencias se hayan publicado en el Diario Oficial de la Unión Europea, para cumplir con los requisitos de información. Para los productos y servicios que cumplan con normas armonizadas o partes de las mismas, cuyas referencias se hayan publicado en el Diario Oficial de la Unión Europea, se presume, según el artículo 4 de la LFPP, que cumplen con los requisitos del instrumento legal que se emitirá de conformidad con el artículo 3(2) de la LFPP, en la medida en que dichos requisitos estén cubiertos por las normas en cuestión o partes de las mismas. La norma aplicable a los sitios web y aplicaciones de organismos públicos es la EN 301 549 junto con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2. Hasta que se publique la norma armonizada aplicable a nuestros servicios, que actualmente se encuentra en fase de desarrollo, aplicamos los requisitos de la norma EN 301 549 a nuestros sitios web en consecuencia.

Nuestros servicios, prestados a través del sitio web www.feldhaus-klinker.defeldhausy sujetos a la Ley Federal de Seguridad Alimentaria (BFSG), cumplen con la norma EN 301 549 slas Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2, en la medida en que sus requisitos se corresponden con los requisitos de accesibilidad establecidos en la BFSG.

Nuestro sitio webfeldhausy los servicios allí ofrecidos han sido diseñados de forma coherente y adecuada para que sean perceptibles, utilizables, comprensibles y sólidos.

Información sobre productos en venta y servicios ofrecidos

No ofrecemos ningún producto a la venta en nuestro sitio web. No hemos recibido información del operador económico responsable sobre la accesibilidad de los servicios ofrecidos en nuestro sitio web, según lo exige el artículo 19, n.º 1, de la Ordenanza Federal Alemana sobre Accesibilidad de los Servicios (BFSGV).

Comentarios y datos Contacto

Si encuentra alguna barrera o tiene sugerencias para mejorar la accesibilidad de nuestro sitio web, agradeceríamos sus comentarios:

Correo electrónico: info@feldhaus+49
Teléfono: 5424 2920

procedimiento de mediación

De conformidad con el artículo 34, apartado 1, de la Ley Federal de Igualdad de Discapacidad (BFSG), un consumidor tiene derecho a ponerse en contacto con el organismo de conciliación previsto en el artículo 16, apartado 1, de la Ley de Igualdad de Discapacidad si un producto o servicio afectado por la BFSG no cumple los requisitos de la BFSG y la Ordenanza de la BFSG (BFSGV) y, por lo tanto, el consumidor no puede utilizarlo, o solo puede utilizarlo de forma limitada. Además, de conformidad con el artículo 34, apartado 2, de la BFSG, también se puede presentar una solicitud al organismo de conciliación, de conformidad con el artículo 16, apartado 1, de la Ley de Igualdad de Discapacidad, para el inicio de un procedimiento de conciliación para la resolución extrajudicial de una controversia derivada de un contrato de consumo o relativa a la existencia de dicha relación contractual.

Los Contactodel tribunal de arbitraje son:
Correo electrónico: schlichtungsstelle@ms.niedersachsen.de
Teléfono: 0511 120-4010